如何追蹤詢價?
1.登入會員後,點選會員中心"詢價處理進度"按鈕(紅圈處)。

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2.進入詢價處理進度頁面,點選詢價單編號或承辦人員姓名(紅圈處)即可查看詢價內容,按下右方"取消"按鈕則可取消此筆詢價

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3.詢價單此時將只有顯示服務的基本資料及Local Charge的試算,相關的承運公司及運費則須等待確認。

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4.本公司客服部指定詢價單承辦人員後,將以電子郵件通知會員。

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5.此時詢價處理進度頁面"承辦人員"項目將出現承辦人員的姓名。

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6.承辦人員確認運價後,系統會自動寄出電子郵件通知會員。

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7.此時詢價單內容將補上承運公司名稱及運費的美金報價等資料(匯率須等到開船後才能得知)。

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8.若報價符合會員的需求,可以直接按下詢問單下方的"訂艙"按鈕進行訂艙。

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9.確認訂艙後,詢價單將自動轉為訂單,之後依照訂單流程處理。

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10.收取訂艙確認的電子郵件。

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11.確認"線上訂單進度"頁面增加新訂單。

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